Kargo bilgileri

Gönderim bölgesi ve ücreti

Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyoruz ve kargo ücretsizdir; sepet tutarı ne olursa olsun kargo ücreti alınmaz. Şu an yurt dışına gönderim yapmıyoruz.

Hazırlık ve teslimat

Siparişler iş günlerinde özenle paketlenip kargoya verilir. Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne göre ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla sizin ya da belirttiğiniz adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.

Hava muhalefeti ya da ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar teslimatı geciktirirse sizi bilgilendiririz; bu durumda siparişi iptal edebilir veya teslimatın ertelenmesini seçebilirsiniz.

Teslim alırken

Kargo paketini teslim almadan önce taşımadan kaynaklanan bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Pakette hasar varsa teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutturun ve paketi iade edin. Hasarlı ya da hatalı bir ürün aldıysanız, ürünü kullanmadan en kısa sürede bizimle iletişime geçin; inceleme sonrasında ücretsiz değişim veya iade sağlanır.

İade ve sorular

İade ve cayma hakkıyla ilgili ayrıntılar İade ve iptal ile Mesafeli satış sözleşmesi sayfalarındadır. Kargonuzla ilgili her soru için bize yazın ya da +90 543 503 77 11 numarasından arayın.